PREMISA
Todas nuestras ventas están reguladas por estas
condiciones generales de venta. Por lo tanto, no se aceptan condiciones diferentes de estas o condiciones de compra solicitadas por el cliente.
VENTA
La venta de nuestros productos está reservada a los operadores profesionales del sector de motocicletas y a los particulares.
ORDENES
Les recomendamos máxima atención y claridad en la cumplimentación de los pedidos.
Para evitar retrasos no deseados en la entrega o errores, le aconsejamos realizar sus pedidos a través de nuestro sitio
www.boano.com Los pedidos siempre se entienden sujetos a nuestra aprobación y nos reservamos el derecho de no aceptarlos, sin necesidad de proporcionar justificación alguna.
Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente las presentes
condiciones generales de venta.
Los pedidos deben llegarnos por escrito e incluir, además de la razón social exacta, la dirección y los datos fiscales, cualquier destino diferente, el número de artículo completo y la cantidad de productos deseados.
En caso de información incompleta, no asumimos responsabilidad por posibles interpretaciones erróneas.
Se establece un
mínimo de pedido de €30,00 IVA incluido y gastos de envío excluidos.
CONDICIONES DE ENTREGA
Las condiciones de entrega, si se indican por usted, no deben en ningún caso considerarse definitivas y vinculantes.
No se aceptan pedidos con solicitudes de prioridad o urgencia, ya que todos los pedidos se procesan en tiempo real y en orden cronológico de llegada a nuestra sede.
Los pedidos que llegan a través de nuestro sitio web se procesan con prioridad.
La entrega tardía o parcial de la mercancía no puede considerarse un motivo válido para la cancelación del pedido.
TRANSPORTE
La mercancía viaja siempre y solo a riesgo y peligro del destinatario, incluso si se entrega eventualmente libre de portes.
Todos los envíos y entregas deben considerarse
“ex works”, es decir, en nuestra sede de Caraglio.
Esto significa que no somos responsables en ningún caso, como establece la ley, por robos, pérdidas, apropiaciones indebidas, daños, pérdidas totales o parciales de la mercancía transportada, ya que nuestra responsabilidad finaliza con la entrega de la mercancía al transportista.
La mercancía en tránsito no está asegurada.
A petición del cliente, la mercancía en tránsito puede ser asegurada por su valor total según la factura adjunta.
El costo se añadirá a los gastos de envío.
Le recomendamos que verifique el embalaje, el número de bultos y el contenido al recibir la mercancía y que informe inmediatamente al transportista de cualquier discrepancia o daño. El costo del transporte se cargará en la factura, el embalaje es gratuito. Se le cobrarán los posibles gastos de almacenamiento solicitados por el mensajero por falta de entrega debido a su ausencia/rechazo/falta de importe contra reembolso, etc.
PRECIOS
La inestabilidad de los tipos de cambio, los aumentos en los costos generales y en las materias primas pueden llevar a aumentos impredecibles en el precio de nuestros productos.
En consecuencia, dada la imposibilidad de comunicar oportunamente los cambios a toda la clientela, se considerarán válidos los precios vigentes al momento de la facturación de la mercancía, incluso en caso de entregas diferidas.
Para conocer los precios actualizados, le recomendamos verificar en la factura o en nuestro
www.boano.com. Alternativamente, puede contactarnos previamente para conocer los precios actualizados o solicitar una factura pro forma o una confirmación de pedido.
PAGO
Las condiciones de pago son establecidas por nuestra dirección comercial y, a su exclusivo criterio, puede requerirse el pago anticipado o el pago a contra reembolso únicamente en efectivo, independientemente del importe.
En caso de retraso en el pago, cualquiera que sea el motivo, dado que es su responsabilidad, se suspenderán los pedidos en curso y las entregas hasta el cobro total del importe que se nos debe.
SCALAPAY
Si compras con Scalapay, recibirás tu pedido de inmediato y pagarás en 3 cuotas.
Ten en cuenta que las cuotas serán cedidas a
Incremento SPV S.r.l., a partes relacionadas y a sus cesionarios, y que autorizas dicha cesión.
GARANTÍA
La garantía que ofrecemos para las partes que consideremos defectuosas desde el origen, ya sea por nosotros o por el fabricante, no superará en ningún caso la sustitución de la parte misma y nunca excederá la garantía proporcionada por el fabricante.
No asumimos ninguna responsabilidad, ni directa ni indirecta, por el uso de nuestros productos, incluso si se consideran defectuosos.
No se otorgará ningún tipo de garantía en caso de montaje realizado por personal no profesional. Están excluidas de la garantía las partes sujetas, por su naturaleza, a desgaste y movimiento.
Además, declinamos toda responsabilidad y/o garantía por ventas realizadas por nuestros clientes fuera de la
Zona Económica Europea y motocicletas alquiladas o prestadas para uso.
PRODUCTO
A pesar de la atención prestada a la recopilación de la información contenida en el catálogo, no asumimos responsabilidad por posibles indicaciones incorrectas; cualquier corrección y variación de información conocida después de la impresión del catálogo se publicará en nuestro sitio web www.boano.com. Verifique siempre el producto antes de su montaje. No aceptaremos reclamaciones sobre productos ya montados y/o utilizados. Todos los productos contenidos en nuestro catálogo son: • reservados para competiciones en circuitos cerrados no abiertos al tráfico vehicular. A considerar únicamente adaptables a las marcas mencionadas.
Destinados al montaje por personal profesional.
Las fotos contenidas en nuestro catálogo son solo indicativas y no deben considerarse contractuales.
Con el fin de mejorar el producto, nos reservamos el derecho de cambiar su apariencia y características.
DEVOLUCIONES
No se aceptarán devoluciones ni reclamaciones por pedidos incorrectos o envíos erróneos después de ocho días desde la recepción de la mercancía. Realice sus comprobaciones de manera oportuna. Las devoluciones solo serán aceptadas por nosotros previa y acordada autorización de nuestra oficina comercial y bajo las siguientes condiciones:
- Que lleguen a nuestra sede, con portes pagados, con un documento de acompañamiento regular.
- Que el embalaje esté intacto y original.
- Se le cobrará un costo del 10% del valor de la pieza con un mínimo de 5,00 € como reembolso parcial por gastos de manipulación y administrativos.
Las devoluciones no autorizadas y/o no conformes a lo anterior serán devueltas al remitente a su costo.
PRIVACIDAD
Le pedimos que consulte la política de privacidad (“Aviso de Privacidad”) que forma parte integral de estas
Condiciones Generales de Venta. Nuestro horario de asistencia para pedidos es: LUNES 9:00-12:00/14:30-18:30
MARTES 9:00-12:00/14:30-18:30
MIÉRCOLES 9:00-12:00/14:30-18:30
JUEVES 9:00-12:00/14:30-18:30 VIERNES 9:00-12:00/14:30-18:30